--- title: Bonnes pratiques --- [Skip to content](https://www.medecinsteleconsultants.fr/bonnes-pratiques#main-content) [![](https://www.medecinsteleconsultants.fr/hs-fs/hubfs/LogoFMT%20(1)-1.png?width=1959&height=1102&name=LogoFMT%20(1)-1.png)](https://www.medecinsteleconsultants.fr/home) - [Accueil](https://www.medecinsteleconsultants.fr/home) Show submenu for Accueil - [Le mot de bienvenue](https://www.medecinsteleconsultants.fr/home#le_mot_de_bienvenue) - [La fédération](https://www.medecinsteleconsultants.fr/home#la_federation) - [La téléconsultation](https://www.medecinsteleconsultants.fr/home#la_teleconsultation) - [Les sociétés de téléconsultation](https://www.medecinsteleconsultants.fr/home#les_stlc) - [Nos actualités](https://www.medecinsteleconsultants.fr/home#nos_actualites) - [Qui sommes-nous ?](https://www.medecinsteleconsultants.fr/qui-sommes-nous) Show submenu for Qui sommes-nous ? - [Le mot du président](https://www.medecinsteleconsultants.fr/qui-sommes-nous#le_mot_du_president) - [La FMT](https://www.medecinsteleconsultants.fr/qui-sommes-nous#la_fmt) - [Pourquoi nous rejoindre ?](https://www.medecinsteleconsultants.fr/qui-sommes-nous#pourquoi_nous_rejoindre) - [Notre conseil d'administration](https://www.medecinsteleconsultants.fr/qui-sommes-nous#notre_conseil_d_administration) - [Bonnes pratiques](https://www.medecinsteleconsultants.fr/bonnes-pratiques) Show submenu for Bonnes pratiques - [Agrément des STLC](https://www.medecinsteleconsultants.fr/bonnes-pratiques#agrement-des-stlc) - [Convention médicale](https://www.medecinsteleconsultants.fr/bonnes-pratiques#convention-medicale) - [Code de la santé publique](https://www.medecinsteleconsultants.fr/bonnes-pratiques#code-de-la-sante-publique) - [Référentiel de bonnes pratiques](https://www.medecinsteleconsultants.fr/bonnes-pratiques#referentiel-de-bonnes-pratiques) - [Lieux et conditions de réalisation d'une TLC](https://www.medecinsteleconsultants.fr/bonnes-pratiques#lieux-et-conditions-de-realisation) - [Référentiel de l'ANS](https://www.medecinsteleconsultants.fr/bonnes-pratiques#referentiel-des-si-de-tlc) - [Publications](https://www.medecinsteleconsultants.fr/blog/all) - [Plateformes](https://www.medecinsteleconsultants.fr/-tarifs) - [Presse](https://www.medecinsteleconsultants.fr/presse) - [Nous rejoindre](https://www.medecinsteleconsultants.fr/nous-rejoindre) Open main navigation Close main navigation - [Accueil](https://www.medecinsteleconsultants.fr/home) Show submenu for Accueil - [Le mot de bienvenue](https://www.medecinsteleconsultants.fr/home#le_mot_de_bienvenue) - [La fédération](https://www.medecinsteleconsultants.fr/home#la_federation) - [La téléconsultation](https://www.medecinsteleconsultants.fr/home#la_teleconsultation) - [Les sociétés de téléconsultation](https://www.medecinsteleconsultants.fr/home#les_stlc) - [Nos actualités](https://www.medecinsteleconsultants.fr/home#nos_actualites) - [Qui sommes-nous ?](https://www.medecinsteleconsultants.fr/qui-sommes-nous) Show submenu for Qui sommes-nous ? 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Il s’agit d’une reconnaissance qui vise à **garantir le respect d’un ensemble de normes encadrant la pratique médicale à distance et assurant la qualité des soins et des services proposés**.   L’agrément concerne **uniquement les sociétés qui salarient des médecins et qui proposent des téléconsultations**. [Consultez le texte](https://sante.gouv.fr/soins-et-maladies/prises-en-charge-specialisees/telesante-pour-l-acces-de-tous-a-des-soins-a-distance/la-teleconsultation-11362/article/un-agrement-pour-les-societes-de-teleconsultation#Liens-et-documents-utiles) ![assurance-maladie-logo-png_seeklogo-501832](https://www.medecinsteleconsultants.fr/hubfs/assurance-maladie-logo-png_seeklogo-501832.png) ### La convention médicale Le texte final de la **convention médicale** signée le mardi 4 juin 2024 entre l'**Assurance Maladie** et les **syndicats de médecins libéraux**.   Aux **articles 87 et 88**, ce texte définit les **modalités de recours à la téléconsultation** **et de réalisation des actes** et fixe le **seuil maximal d'activité en téléconsultation pour les médecins salariés des plateformes** (**20%** pour l'**ensemble des praticiens**, à l'exception des **psychiatres** qui bénéficient d'une limite à **40%**).  [Consultez le texte](https://www.legifrance.gouv.fr/download/pdf?id=gUcQY-SsH5mgsfckIXs63JUNJ-PzvDi6Xc_2Adw0K7g=) ![Logo CSP - site FMT-Nov-04-2025-03-38-42-5778-PM](https://www.medecinsteleconsultants.fr/hubfs/Logo%20CSP%20-%20site%20FMT-Nov-04-2025-03-38-42-5778-PM.png) ### définitions du code de la santé publique pour la télémédecine et pour la téléconsultation L'**[article L6316-1](https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000051284860)** du Code de la santé publique définit la **télémédecine**. L'**[article R6316-1](https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000043600549#:~:text=1%C2%B0%20La%20t%C3%A9l%C3%A9consultation%2C%20qui,au%20cours%20de%20la%20t%C3%A9l%C3%A9consultation.)** précise, quant à lui, les **cinq branches de la télémédecine**, dont la **téléconsultation**.  ![agence-du-numerique-en-sante-logo-png_seeklogo-505658](https://www.medecinsteleconsultants.fr/hubfs/agence-du-numerique-en-sante-logo-png_seeklogo-505658.png) ### Le référentiel des SI de téléconsultation Le **référentiel des systèmes d’information (SI) de téléconsultation** vise à garantir l’**interopérabilité, la sécurité et l’éthique de la pratique médicale à distance**. Il s’agit d’un référentiel d’exigences établi par l’**Agence du Numérique en Santé (ANS)** en matière de **protection des données et d’identitovigilance**, opposable aux sociétés de téléconsultation suite à l’**arrêté du 18 octobre 2024**. [Consultez le texte](https://industriels.esante.gouv.fr/produits-et-services/telesante/telemedecine/teleconsultation) ![Capture d’écran 2024-10-18 à 17.08.30](https://www.medecinsteleconsultants.fr/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202024-10-18%20%C3%A0%2017.08.30.png) ### Le référentiel de bonnes pratiques et méthodes d’évaluation Le ** référentiel de bonnes pratiques et méthodes d'évaluation applicables aux sociétés de téléconsultation** est un document élaboré par la **Haute Autorité de Santé (HAS)** qui établit des critères précis que les sociétés doivent respecter pour assurer des **téléconsultations conformes aux normes et accessibles à tous les usagers**. [Consultez le texte](https://www.medecinsteleconsultants.fr/hubfs/144459884/referentiel_de_bonnes_pratiques_et_methodes_devaluation_applicables_aux_societes_de_teleconsultation.pdf) ![Capture d’écran 2024-10-18 à 17.08.30](https://www.medecinsteleconsultants.fr/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202024-10-18%20%C3%A0%2017.08.30.png) ### Lieux et conditions d’environnement pour la bonne réalisation d’une téléconsultation La **Haute Autorité de Santé (HAS)** émet des recommandations concernant les **lieux et les conditions environnementales pour la réalisation de téléconsultations et de télésoins**. Les équipements de télésanté doivent être implantés en **réponse à un besoin de santé publique**, en priorisant les territoires où l’**offre de soins est insuffisante**, leur déploiement devant s’**intégrer dans l’offre et l’organisation des soins locales**. [Consultez le texte](https://www.medecinsteleconsultants.fr/hubfs/144459884/recommandations_-_lieux_et_conditions_denvironnement_pour_la_realisation_dune_teleconsultation_ou_dun_telesoin%20(1).pdf) [facebook-f icon](https://www.facebook.com/groups/365577452866334) [linkedin-in icon](https://www.linkedin.com/company/medecins-teleconsultants/) [twitter icon](https://x.com/drteleconsult) [Nous contacter](mailto:presidence@medecinsteleconsultants.fr) [Nous rejoindre](https://www.medecinsteleconsultants.fr/nous-rejoindre) - [Accueil](https://www.medecinsteleconsultants.fr/home) - [Le mot de bienvenue](https://www.medecinsteleconsultants.fr/home#le_mot_de_bienvenue) - [La fédération](https://www.medecinsteleconsultants.fr/home#la_federation) - [La téléconsultation](https://www.medecinsteleconsultants.fr/home#la_teleconsultation) - [Les sociétés de téléconsultation](https://www.medecinsteleconsultants.fr/home#les_stlc) - [Nos actualités](https://www.medecinsteleconsultants.fr/home#nos_actualites) - [Qui sommes-nous ?](https://www.medecinsteleconsultants.fr/qui-sommes-nous) - [Le mot du président](https://www.medecinsteleconsultants.fr/qui-sommes-nous#le_mot_du_president) - [La FMT](https://www.medecinsteleconsultants.fr/qui-sommes-nous#la_fmt) - [Pourquoi nous rejoindre ?](https://www.medecinsteleconsultants.fr/qui-sommes-nous#pourquoi_nous_rejoindre) - [Notre conseil d'administration](https://www.medecinsteleconsultants.fr/qui-sommes-nous#notre_conseil_d_administration) - [Bonnes pratiques](https://www.medecinsteleconsultants.fr/bonnes-pratiques) - [Agrément des STLC](https://www.medecinsteleconsultants.fr/bonnes-pratiques#agrement-des-stlc) - [Convention médicale](https://www.medecinsteleconsultants.fr/bonnes-pratiques#convention-medicale) - [Code de la santé publique](https://www.medecinsteleconsultants.fr/bonnes-pratiques#code-de-la-sante-publique) - [Référentiel de bonnes pratiques](https://www.medecinsteleconsultants.fr/bonnes-pratiques#referentiel-de-bonnes-pratiques) - [Lieux et conditions de réalisation d'une TLC](https://www.medecinsteleconsultants.fr/bonnes-pratiques#lieux-et-conditions-de-realisation) - [Référentiel de l'ANS](https://www.medecinsteleconsultants.fr/bonnes-pratiques#referentiel-des-si-de-tlc) - [Publications](https://www.medecinsteleconsultants.fr/blog/all) - [Plateformes](https://www.medecinsteleconsultants.fr/-tarifs) - [Presse](https://www.medecinsteleconsultants.fr/presse) - [Nous rejoindre](https://www.medecinsteleconsultants.fr/nous-rejoindre) [![](https://www.medecinsteleconsultants.fr/hs-fs/hubfs/LogoFMT%20(1)-1.png?width=1959&height=1102&name=LogoFMT%20(1)-1.png)](https://www.medecinsteleconsultants.fr/home) [Mentions légales](https://www.medecinsteleconsultants.fr/mentions-légales) Copyright © 2025, Fédération des Médecins Téléconsultants (FMT)